BRM Help Desk

Nuestro Help Desk (Mesa de Ayuda) está a su disposición para atender su reporte

Actores y Medios de nuestro Help Desk 

Usuarios Finales

Colaboradores de nuestros Clientes quienes reportan situaciones vía Tickets para valoración y solución del Help Desk de BRM

Gestor de Tickets

Administra Atención de Tickets, Escalamiento y Reporte, Configuración de Niveles de Servicio y Comunicación, Adm. de la Organización y Recursos

Equipo de Soporte

Equipo de Profesionales responsables de la Atención y Solución de los Tickets reportados por los Usuarios Funcionales de nuestros Clientes

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